Gunakan data berikut untuk menambahkan entri manual di Mendeley (Type: Web Page).
| Type | Web Page |
| Title | Persepsi Masyarakat terhadap Pelayanan Publik: Konsep dan Penilaian |
| Authors | Davacom |
| Publication | SumberAjar |
| Year | 2026 |
| Abstract | Persepsi masyarakat terhadap pelayanan publik adalah pandangan dan penilaian masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh instansi pemerintah. Artikel ini membahas konsep persepsi masyarakat, indikator penilaian pelayanan publik, faktor yang memengaruhi persepsi, serta kaitannya dengan kepuasan publik dan peningkatan kualitas layanan. |
| Author Keywords | persepsi masyarakat terhadap pelayanan publik, pengertian persepsi masyarakat, konsep pelayanan publik, penilaian pelayanan publik, kualitas pelayanan publik, kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik, indikator pelayanan publik, persepsi publik dan kepuasan, faktor persepsi pelayanan publik, evaluasi pelayanan publik, pelayanan publik dan kepuasan masyarakat, persepsi masyarakat dalam pelayanan pemerintah, kualitas layanan publik, penilaian kinerja pelayanan publik, pelayanan publik dan good governance |
| Date Accessed | 12 April 2026 |
| URL | https://sumberajar.com/kamus/persepsi-masyarakat-terhadap-pelayanan-publik-konsep-dan-penilaian |
Pilih format citation untuk diunduh ke aplikasi manajemen referensi Anda.
Davacom. (2026). Persepsi Masyarakat terhadap Pelayanan Publik: Konsep dan Penilaian. SumberAjar.com. https://sumberajar.com/kamus/persepsi-masyarakat-terhadap-pelayanan-publik-konsep-dan-penilaian